FAQ


1. BAGAIMANA CARA SAYA UNTUK MEMBELI PRODUK ARTAP ?

Silahkan klik pada menu “How To Order”, sudah terdapat tahapan untuk melakukan pembelian produk ARTAP

 

2. BAGAIMANA UNTUK MENGETAHUI UKURAN SEPATU YANG SESUAI DENGAN KEBUTUHAN SAYA?

Ukuran 40 untuk panjang kaki 25cm

Ukuran 41 untuk panjang kaki 26cm

Ukuran 42 untuk panjang kaki 27cm

Ukuran 43 untuk panjang kaki 28cm

Ukuran 44 untuk panjang kaki 29cm

 

3. APAKAH PRODUK ARTAP ITU BERBAHAN KULIT ASLI?

YA, produk ARTAP menggunakan bahan kulit asli.

 

4. MELALUI JASA APA PESANAN SAYA DIKIRIM?

Untuk pengirman, kami menggunakan jasa ekspedisi JNE

 

5. BERAPA LAMA PESANAN SAYA BISA SAMPAI KE TEMPAT SAYA?

Estimasi pengiriman biasanya sekitar 1-3hari kerja.

 

6. JIKA SAYA SUDAH MELAKUKAN PEMBELIAN PRODUK ARTAP, LALU UKURAN SEPATU TIDAK SESUAI DENGAN KAKI SAYA, APAKAH BISA MELAKUKAN PENUKARAN?

Bisa, dengan syarat produk tersebut belum anda pakai. Ditukar dengan ukuran yang anda inginkan. Jika ukuran yang anda inginkan tidak ada, bisa ditukar dengan model lain yang ukurannya tersedia dengan keinginan anda, tetapi dengan harga yang sama.

 

7. APAKAH ARTAP ADA STORE/TOKO YANG BISA SAYA KUNJUNGI?

Untuk saat ini, ARTAP belum membuka toko, baik pusat maupun cabang di kota-kota anda.

 

8. BAGAIMANA JIKA SAYA INGIN DATANG LANGSUNG UNTUK MENCOBA PRODUK ARTAP?

Silahkan datang ke office kami dengan alamat yang tercantum di menu “Contact Us”

Hari Senin – Jumat buka jam 10.00 – 19.00 WIB

Hari Sabtu buka jam 10.00 – 15.00 WIB

Hari Minggu Libur

 

9. APAKAH PRODUK ARTAP ITU READY STOCK ATAU PRE ORDER?

Produk ARTAP itu ready stock. Untuk detail stok setiap ukurannya, silahkan cek di setiap produknya, disana ada pilihan ukuran, jika ukuran yang anda inginkan tidak tertera, berarti stok dengan ukuran tersebut kosong.

 

10. BAGAIMANA JIKA SAYA MENGINGINKAN PRODUK YANG BERLABEL SOLD OUT?

Untuk produk yang berlabel “SOLD OUT” itu berarti kosong. Kemungkinan bisa akan diproduksi lagi atau tidak. Tergantung kesediaan bahannya.

 

 

Hubungi kami